El proper 10 de Novembre al Teatre Municipal de Palafrugell (TMP) tindrà lloc la Jornada d’Emprendre a Internet. Serà l’oportunitat per a tots els empresaris i emprenedors que vulguin començar a operar a través de la xarxa, puguin resoldre els seus dubtes principals:1- Disposem de pàgina web? És la nostra targeta de visita per als clients que naveguen a la xarxa. Per tant, és important que hi hagi un espai on trobar “Qui som, “Què fem”, “Avantatges de contactar amb nosaltres” i les dades de contacte. 2- Tenim un domini fàcil de trobar? Si pensem en tots els usuaris que poden buscar els nostres serveis a la xarxa, haurem de trobar un nom fàcil de recordar i/o que contingui paraules clau del negoci. Trobem moltes empreses que ens poden assessorar a que la nostra web pugui aparèixer als primers llocs de les recerques de paraules claus amb els buscadors (Google, Yahoo, etc.) 3- Els serveis de hosting són suficients? Si la nostra pàgina web ara començarà a tenir més opcions com la captació de dades de clients, imatges del catàleg, aplicacions per l’e-commerce, etc. segurament necessitarem ampliar la capacitat dels servidors que estan mantenint la nostra web a la xarxa. 4- Com incorporar la plataforma per a les transaccions online? D’aquesta part s’ocupen diferents empreses especialitzades que us assessoraran en trobar la millor opció en funció de cada negoci. D’aquesta manera podreu realitzar transaccions de manera automàtica (comandes, reserves i pagaments) i sense estar sempre pendents. 5- Cal promocionar la web? És molt important fer saber als vostres clients que ara podran fer les comandes còmodament des de casa, així com informar a tots aquells que puguin ser clients potencials. Sense oblidar la publicitat habitual, caldrà afegir una campanya mitjançant xarxes socials, buscant sinèrgies i intercanvis amb altres webs del sector. Tant important serà, però, poder controlar els resultats d’acord amb els objectius marcats inicialment, mitjançant diferents eines com per exemple Google Analytics. 6- Com resolc el tema dels enviaments i l’emmagatzematge? Ja no cal estar sempre pendent de trucar al missatger i preparant paquets. Les empreses de logística s’han adaptat als temps. Pots negociar tarifes per volum previst d’enviament i inclús moltes d’elles poden oferir un servei d’emmagatzematge i preparació d’estocs. 7- Quines formes de pagament tinc disponibles? Tot i que molta gent per manca de confiança prefereix el pagament contra reemborsament, el més habitual és el pagament amb targeta de crèdit. Bancs i caixes ja tenen serveis de TPV virtual que permeten realitzar el pagament de manera automàtica i segura amb una plataforma que apareix quan el client fa la comanda. Aquest servei normalment comporta una comissió. 8- Quins riscos legals i de seguretat haig de vigilar? Des del naixement d’Internet a Espanya s’han regulat més de 13 normatives. Per tant, hem d’assessorar-nos molt bé sobre el tema de la Protecció de Dades Personals, Propietat Intel•lectual i altres responsabilitats i obligacions a la xarxa. Dia: 10 de Novembre Lloc: Teatre Municipal de Palafrugell (TMP) Horari: Per confirmar. Organitza: Institut de Promoció Econòmica de Palafrugell (Servei d’Empresa) 972 61 21 47. Properament podrem informar-vos sobre el contingut específic, participants i horari de les presentacions.