El Racó de Pensar és una secció amb la qual, des de l’IPEP, pretenem mirar-nos a nosaltres mateixos amb ulls crítics i incisius, fent un esforç per qüestionar, pas imprescindible per millorar, la nostra tasca diària com a gestors públics.
El 6 de maig arriba a l’adreça de Turisme de Palafrugell un correu electrònic d’una immobiliària local que es dedica al lloguer d’apartaments turístics al nostre municipi. Es lamenten d’unes obres de substitució de l’asfalt just al davant d’uns apartaments que, els primers dies de maig, tenen plens. Soroll, carrers tallats, turistes amunt i avall traslladats improvisadament a noves ubicacions per solucionar les moltes queixes rebudes. “Sap molt de greu que aquestes coses (en referència a les obres d’asfalt) no es puguin fer durant els mesos de novembre a febrer...”, diu la carta. “Tots treballem moltíssim durant l’any per portar gent al poble (...) volem que els estrangers vinguin, i quan arriba el bon temps ens posem a fer obres”. Al final de la carta, amb un to més de lament que de queixa, es pregunten si, com a mínim, no se’ls pot fer arribar via mail la informació sobre les obres. No són les úniques queixes que arriben. També ho fan clients d’hotels que arriben guiats pel gps i es troben amb carrers tallats i nul·la informació sobre rutes alternatives per arribar als allotjaments turístics. Que amb els turistes arribin les queixes en un municipi turístic com el nostre ens hauria de fer pensar a tots.
Entre el 5 i el 8 de maig és el cap de setmana de Pentacot, una festivitat important a França que porta a molts visitants al nostre poble. Per aquell mateix cap de setmana es planifica la celebració d’un triatló que talla l’autovia que uneix Palafrugell amb Calella i Llafranc. Ben planificats, tots els usos són perfectament compatibles. Però no és fins a darrera hora que a algú se li encén la bombeta i truca corrents a l’IPEP per tal que informi als empresaris turístics de les molèsties que aquest esdeveniment poden ocasionar als seus clients. Passa el mateix amb la cursa ciclista que se celebra al poble durant el cap de setmana del Flors i Violes: fins uns dies abans, ningú de l’organització considera que s’hagi d’informar a l’IPEP del desenvolupament d’una cursa ciclista que obligarà a tallar carrers importants.
Són només alguns exemples de l’últim mes, però que es repeteixen cada any amb l’arribada del bon temps i, amb ell, dels turistes. No es tracta aquí de reivindicar la tasca de l’IPEP com a millor o més important que la de qualsevol altra àrea municipal, perquè no ho és. Però sí faríem bé tots plegats de recordar que Palafrugell és un Municipi Turístic, que moltes persones en viuen i bona part dels ingressos municipals s’obtenen per aquest concepte. Ser municipi turístic ens implica a tots, no només a l’IPEP. Tothom hauria de tenir en ment, quan es programen activitats, quan es fan obres, aquesta realitat.
El propi funcionament de l’Administració genera certes dinàmiques: Els pressupostos municipals que s’aproven a finals d’ any, un cop superat tots els tràmits administratius, comencen a ser operatius cap el mes de març. Això implica que, en el cas d’obres públiques planificades, aquestes es poden començar a executar coincidint amb l’arribada del bon temps... tot i que res impedeix aplaçar-les fins a la tardor. Es tracta de tenir, tots plegats, més sensibilitat turística en un poble que viu del turisme.
I no és només un problema d’imatge turística, tampoc. L’aparent falta de comunicació entre àrees municipals afecta a tots els ciutadans, transmet una imatge a la ciutadania de descoordinació, quan no hauria de ser així. Tots els Caps d’Àrea de l’Ajuntament es reuneixen un cop al mes. Aquest és l’espai per posar en comú tots els projectes, actuacions, obres, etc. Per això resulta encara més inexplicable que cada any es repeteixin certs errors. Millorar-ho ens implica a tots.
